“难得一见的好医生，之前看过很多次牙医都喊我拔尽头牙，但没有哪个愿意接我这单的，是刘医生搞定的，非常感谢。”

“刘医生真是技术100+服务100+态度100+……真不愧是中国好大夫。”

“挂了普通号，看病中，刘医生利用等病人的几分钟帮我拔除残根，看病就得找刘医生这样的，态度好技术更好。”

“刘大夫的服务态度真是五星级的，对待病人热心细致，让人如沐春风，感觉没吃药病就好了一半似的。”

在患者的评价里，玉溪市人民医院口腔科刘鸿斌的名字总与“技术好”“态度好”“服务好”紧紧相连。

仁心映齿科

“看牙不仅是治牙，更是治心。”从医多年，刘鸿斌的体会就是，关注患者本身的需求远比关注疾病更重要。他深知患者对牙科治疗的恐惧，每次接诊都先笑着和患者轻松的聊几句，会讲个小笑话转移注意力，缓解患者的紧张情绪。

一位退休的老年患者要去曲靖参加国画展览，出发前一天有颗牙齿出现了疼痛症状。为了不耽误行程，老人急匆匆地到最近的牙科诊所就诊，结果连着去了几家诊所都告诉老人，由于时间紧迫无法完整治疗。老人又心急如焚地来到了玉溪市人民医院口腔科，接诊的刘鸿斌医生给老人认真检查牙齿后，告诉老人确实不能马上治愈牙患，但鉴于老人第二天要到外地，可以先简单做个处理，期间不会出现疼痛症状，让老人放心去参展。随后，为老人进行了简单有效的处理。

老人顺利去曲靖参加了画展，回到玉溪后立即找到了刘鸿斌医生，送上几幅自己精心创作的国画作品，以表达谢意。他告诉刘医生：感谢刘医生的处理，外出期间牙齿没有任何不舒服症状，圆满完成了自己参展的心愿。

妙手除牙患

专攻异位齿治疗多年，他练就了精准轻巧的操作手法，复杂智齿拔除、残根处理等棘手病例在他手中都能化繁为简。

有一位患者在医院满意度测评中这样写道：牙骨突30年，近年来骨突疼痛加重，刘医生看病仔细、检查认真、诊断准确、手术技术精湛纯熟技术好!康复过程没有炎症及其他后遗症，感觉非常好，现已完全康复。

有患者辗转多家医院被拒后找到他，刘鸿斌通过三维影像反复研判后，仅用20分钟就完成了手术。患者感叹道：“原以为要遭大罪，没想到一点都不疼！”。

“工作十八年，用好一牙钳  专攻异位齿，医德作领先”诊室墙上格外醒目的表框里，是2021年，一位患者写给刘医生的诗，那是患者对他“以牙钳除病痛”的最高礼赞。

真心换信任

清晨七点半的诊室，刘鸿斌早已穿戴整齐准备接诊，“20个专家号看到三四十个是常事，只要患者来了，就不能让他们白跑。”刘鸿斌说。

红河、曲靖，总有患者慕名而来。在墨江下乡期间，玉溪的几名患者甚至驱车180公里到墨江找他拔牙。“刘医生的手像有魔力，牙钳到了他手里，就没有搞不定的牙病。” 患者的这句评价，或许正是对他最好的注解——用一把牙钳拔除病痛，以一颗真心种下信任。

“希望大家手中的口镜，照见的不仅是口腔的病变，还有患者的尊严:希望大家手中的探针，探测的不仅是龈沟的深度，还有人性的高度;希望大家手中的镊子，叩诊的不仅是牙髓的神经，还有医者的良心。”这是武汉大学口腔医院尚政军院长的一段话，作为自己的行医名言，刘鸿斌保存在自己的手机里。

宣传部 口腔科/董国清 刘鸿斌