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暖心故事
患者家属现金掉落电梯门缝,医务人员及时帮助找回

2023-08-31  
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“谢谢!谢谢!我还以为我的钱找不回来了呢。”这是胃肠外科一名患者家属在接回掉落于医院电梯门缝内的现金时,对我院消毒供应中心工作人员何樱表示感谢的话语。

2023年8月20日,27年工龄的何樱于像往常一样到临床科室下送无菌物品,当她来到1号楼17楼2号电梯门口时,恰好目睹了一位耄耋老人不慎将200元人民币掉进电梯门缝的经过,看到老人焦急万分,她第一时间上前安慰老人,表示会负责帮忙把掉落的现金找回,老人这才放心的离开。次日一早,何樱就联系医院相关部门打开电梯帮助老人找回掉落的现金,并及时将现金交还到老人手里。老人的子女知晓此事后,还特意写了一封感谢信,对何樱同志表示感谢。

2022年以来,玉溪市人民医院就启动了党建引领人文医院建设工作,希望以规范为指引,以活动为抓手,做好暖心服务。正是以上一件件发生在我院的“暖心”小故事,不断深化和丰富了我院人文服务和人文管理的内涵,让患者感受到温度,推进人文玉医建设,达到“人文暖院”理想状态。

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消毒供应中心:张薇

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