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曾勇带队赴浙江大学医学院附属第一医院学习

2018-05-11  
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曾勇院长带队赴浙江大学医学院附属第一医院学习考察JCI认证工作

2018年5月8日,为学习考察JCI认证工作的意义和价值、标准与要求、路径及办法,曾勇院长一行15人赴浙江大学医学院附属第一医院学习考察JCI认证工作,党委副书记、副院长杨玲,副院长蔡德芳、郝应禄,总会计师朱红媛,医务科、护理部、科教科、药学部、党群办、院办负责人参加学习考察。

浙大一院对曾勇院长一行的到访表示欢迎,用开放的心态全方位展现了他们在JCI认证过程中的苦与乐、艰辛和收获,浙大一院党委副书记邵浙新致欢迎辞并作管理讲座,浙大一院质量管理部主任赵彩莲、副主任李盈分别就JCI评审情况和JCI药事管理情况作介绍。浙大一院通过JCI认证,用世界卫生组织认可的国际标准严格要求自己,做到患者安全的大检验、服务理念的大洗礼、员工服务行为的再塑造,最终实现了让患者在医院得到最好最安全的医疗服务。

JCI标准是全世界公认的医疗服务标准,代表了医院服务和医院管理的最高水平。也是世界卫生组织认可的认证模式。

JCI是国际医疗卫生机构认证联合委员会(Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations,简称JCAHO)用于对美国以外的医疗机构进行认证的附属机构。它是一个独立的非营利性、非政府机构。JCI由医疗、护理、行政管理和公共政策等方面的国际专家组成。

JCI标准的理念是最大限度地实现可达到的标准,以病人为中心,建立相应的政策、制度和流程以鼓励持续不断的质量改进并符合当地的文化。

JCI标准主要针对医疗、护理过程中最重要的环节,例如病人获得医疗护理服务的途径和连续性、病人健康状况的评估、医院感染的控制与预防、病人及其家属的权利以及健康教育等等。同时JCI标准也重视公共设施及安全管理、员工资格与培训、质量改进、医院领导层的协调合作以及信息管理等。

JCI认证,采用的是"循迹追踪法",即对医疗过程的各个环节进行全方位的跟踪检查。

认证的核心是医疗质量与医疗安全,已形成了促进医疗质量与病人安全持续改进的氛围,在全院范围内,绝不放过任何细小的、可能影响病人和员工安全的隐患。

JCI认证对于医院所带来的,不只是医院服务质量以及病人安全的提高,医院的核心竞争力也将得到全面的提升,在全院范围内创建一种安全和质量文化,增强公众对医院的信任度;提供安全高效的工作环境改善员工满意度等。

医院启动 JCI 认证工作,其时已至,其势已成。

通过经验交流,实地考察,一幅“JCI”国际标准认证的目标蓝图,在学习考察组的心中变得更加清晰。

玉医将可以在医院改扩建大楼建设及信息化建设等硬件提升的基础上,通过认证,有效形成以国际标准为基础的,体现国情和区域特色的医院质量管理新体系,全面提升医院服务质量及管理水平,助推跨越发展,早日建成滇中南区域医疗中心。(通讯员 桂鸿斌   胡晓俊)

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